在線
客服
在線客服服務時間：9:00-19:00
QQ客服：
旺旺客服：
客服
熱線
18623896844
13264445812
18612707474
7*14小時客服服務熱線
添加
微信
風清揚官方微信
打賞
站長
感恩支持
關于BRAVIA液晶電視機KDL-40HX720、KDL-46HX720、KDL-46HX820及KDL-46HX920的液晶面板延長免...
關于BRAVIA液晶電視機KDL-40HX720、KDL-46HX720、KDL-46HX820及KDL-46HX920
的液晶面板延長免費維修期的通知
尊敬的用戶：
我們近期發現自2011年4月起在中國大陸市場銷售的極少數型號為KDL-40HX720、KDL-46HX720、KDL-46HX820及KDL-46HX920的BRAVIA液晶電視機中，有可能會出現圖像不能被正常顯示的情況。因此，針對出現上述癥狀的對象產品的液晶面板，我們將按如下內容延長其免費維修期至2016年3月31日。
[對象產品型號]
KDL-40HX720、KDL-46HX920、KDL-46HX820及KDL-46HX720
[延長免費維修期間]
至2016年3月31日
[符合免費維修的癥狀]
?圖像不能被正常顯示
?無圖像且
指示燈紅燈閃爍5次(僅適用于KDL-46HX920/KDL-46HX820)
[不符合免費維修的癥狀]
?指示燈閃爍（除上述提到機型的無圖像且指示燈紅燈閃爍5次癥狀外）
?液晶面板物理損壞
[解決方案]
如果上述對象產品經索尼（中國）授權的維修服務網點檢測確認是液晶面板的故障，索尼（中國）將按照隨機附帶的保修卡/協議的條款和條件提供免費的維修服務。
*本公告只適用于中國（大陸地區）。
若您對此有任何疑問，歡迎垂詢索尼中國顧客咨詢熱線。
服務熱線： | 400 810 9000 |
服務時間： | 周一到周六：9:00–21:00 |
| 周日：9:00–18:00 | |
電子郵箱： | ccc@sony.com.cn |
我們非常抱歉由此給您帶來的不便，感謝您的理解和一如既往的支持！
索尼（中國）有限公司
顧客互動及服務本部
2014年5月29日
關于個人信息管理：
索尼（中國）有限公司為提供上述服務之目的，需要記錄和使用用戶的個人信息（包括并不限于姓名、聯系電話和/或通訊地址等）。索尼（中國）有限公司負責處理為提供此項服務而獲得的用戶個人信息，并確保索尼（中國）有限公司和提供上述服務的索尼指定維修網點按照向用戶另行明示的《索尼產品顧客個人信息保密政策》來記錄、使用和銷毀用戶信息。