對受地震影響地區(qū)用戶的慰問和提示

尊敬的索尼產(chǎn)品用戶：

2013年4月20日8時02分，四川省雅安市蘆山縣發(fā)生里氏7.0級強震，……。

首先，請接受我們對災區(qū)民眾的誠摯慰問！

受地震災害以及交通、通訊等公共資源優(yōu)先用于抗災救援等因素影響，近期，四川省內(nèi)部分市、區(qū)縣內(nèi)的索尼特約維修網(wǎng)點的服務響應也將有可能因此遭到延誤。隨著情況的不斷好轉，我們將努力盡快恢復為您提供及時周到的安心便利服務。

如果您發(fā)現(xiàn)您的索尼產(chǎn)品有任何異常情況，請先斷開電源連接，并擇時致電索尼中國服務熱線以獲得支持。

在此，我們對由此可能會給您帶來的不便深表歉意，我們的心與您同在！

索尼（中國）有限公司

顧客互動及服務本部

2013年4月22日