致BRAVIA液晶電視機用戶
關于連接、收看有線電視（CATV）注意事項的通知

        首先感謝您一直以來對索尼產品的惠顧與厚愛！

        索尼十分重視產品安全，在取得了中國國家安全規格認定（GB8898）的基礎上，設計、生產，并向用戶提供BRAVIA產品。

        較近拜訪了多位使用BRAVIA產品收看有線電視（CATV）的用戶家庭，調查了用戶家庭住宅內供電設備設置方式、電器設備連接狀態等BRAVIA產品的使用情況。我們發現部分用戶家庭住宅內存在配電設備沒有接地或實施了錯誤的接地施工、使用著有漏電危險的連接設備等問題，并且發現由于該等非因BRAVIA產品引起的問題有極少的還可能導致BRAVIA產品與有線電視（CATV）連接時產生火花、或引起連接線或連接端子過熱、進而導致事故。為了引起用戶的注意，特此發布本通知。

        如有任何擔心，我們推薦您對配電設施狀況（電源電壓、配線、接地）、BRAVIA產品與有線電視（CATV）的連接狀況進行檢查。為了使用戶更持續且更安全地使用BRAVIA產品，我司也將提供以下服務：

        如希望接受以下服務或對以下服務有任何問題的，請聯系索尼（中國）有限公司的索尼中國顧客咨詢熱線400-810-9000

服務內容：

1． 對用戶家庭內電源的簡單檢查（收費） 
        對BRAVIA產品使用的電源配電狀況（電源電壓、配線及接地的確認等）、BRAVIA產品與有線電視（CATV）的連接狀況實施簡單的檢查。　

2． 提供并安裝有線電視（CATV）與BRAVIA產品之間的隔離器（收費）

 

索尼（中國）有限公司

顧客互動及服務本部

2009年10月30日