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了解 Aputure 的服務(wù)與保修政策 愛圖仕如何保修 怎么走售后流程
質(zhì)保范圍不包括:
· 產(chǎn)品不當(dāng)使用,破壞,意外,錯誤接線,不良或失調(diào)的外接裝置,不適合的外接裝置所造成的損壞(包括暴露于雨水等損壞),不在質(zhì)保范圍。
· 自購買日30天后產(chǎn)品外觀的損傷,或是不當(dāng)?shù)谋砻嫣幚斫佑|造成的外觀損傷,不在質(zhì)保范圍。
· 經(jīng)銷商運(yùn)送所造成的損壞(請與經(jīng)銷商取得聯(lián)系),不在質(zhì)保范圍。
保修期限:
· Aputure 產(chǎn)品整機(jī)及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
維修方式:
· 根據(jù)具體的故障情況對設(shè)備進(jìn)行修理或更換。
· 所有更換的部件、附件或設(shè)備都是全新的。
· 更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為準(zhǔn)。
· 如果附件出現(xiàn)問題,會更換全新的附件。
Aputure 支持電話:400-099-9028
工作時間:工作日09:00-18:00(國家法定節(jié)假日除外)
注:
· 根據(jù)國家三包法律和法規(guī),上述政策僅適用于在中國大陸購買的 Aputure 產(chǎn)品。請?jiān)谫徺I Aputure 產(chǎn)品時檢查產(chǎn)品出售時是否帶有 Aputure 的三包保修卡,以確保其可受中國大陸的三包法律和法規(guī)保護(hù)。如果產(chǎn)品是從中國大陸以外的地區(qū)購買,則不在中國大陸的三包法律和法規(guī)涵蓋的范圍內(nèi)。
· 產(chǎn)品序列號標(biāo)識已經(jīng)被撕去或無法辨識,質(zhì)保條款無效。
· 產(chǎn)品未經(jīng) Aputure 官方或者指定授權(quán)維修公司的檢修及改裝,質(zhì)保條款無效。