佳能（中國）有限公司今日正式發(fā)布“中國游客佳能器材保護制度”（以下簡稱ATPP ¹），為在中國大陸通過正規(guī)渠道購買佳能（中國）有限公司出貨的佳能原裝正品 ² 的用戶在出游期間提供增值服務(wù)。在一年保修期內(nèi)，用戶不僅可享受原有的大陸地區(qū)免費送修服務(wù)，在出行香港、澳門、臺灣、菲律賓、泰國、新加坡、馬來西亞、印度、韓國、印度尼西亞及越南十一個國家和地區(qū)時，如果用戶在按照使用手冊及機內(nèi)操作指南正常使用的狀態(tài)下，機器出現(xiàn)故障，更可選擇在當?shù)刂付涯芫S修中心送修，并在返回中國大陸后憑必要的憑據(jù)向佳能（中國）申請報銷維修費。
　　佳能ATPP適用的產(chǎn)品范圍包括佳能EOS數(shù)碼相機（含EOS M系列）、鏡頭產(chǎn)品和小型數(shù)碼相機。用戶在中國大陸通過正規(guī)渠道購買佳能（中國）有限公司出貨的佳能原裝正品后，登錄佳能（中國）官網(wǎng)的ATPP客戶系統(tǒng)進行注冊登記，可在產(chǎn)品一年保修期內(nèi)，成為這一服務(wù)的受益者。該系統(tǒng)將于近期正式上線。

　　對于佳能ATPP注冊用戶，在按照用戶使用手冊及機內(nèi)操作指南正常使用的狀態(tài)下，一旦在該服務(wù)所覆蓋的十一個國家及地區(qū)發(fā)生器材故障，只要前往佳能在當?shù)氐闹付ňS修中心送修并保留必要憑據(jù)，即可在產(chǎn)品修理后30個工作日內(nèi)入境時，聯(lián)系佳能（中國）熱線中心4006-222666咨詢，根據(jù)建議前往就近的佳能快修中心或快捷服務(wù)站提交報銷憑證 ³ 。確認報銷憑證無誤后，佳能（中國）將通過銀行匯款的方式為用戶報銷維修費用。

　　考慮到用戶在使用ATPP服務(wù)時的實際情況，佳能在推行這一服務(wù)時將采取一系列人性化舉措。用戶在境外若需使用該服務(wù)，可通過佳能（中國）官網(wǎng)查詢指定維修中心信息；當用戶前往維修時，佳能將現(xiàn)場提供中文版“溫馨提示卡”，提醒用戶需要保存的憑證及相關(guān)報銷流程；用戶入境后，若所在城市沒有可接收報銷憑證的佳能快修中心或快捷服務(wù)站，也可在聯(lián)絡(luò)佳能（中國）熱線中心后，將報銷憑證郵寄到指定的佳能快修中心或快捷服務(wù)站進行報銷申請。

　　2013年中國出境旅游人數(shù)近1億人次，預計2014年這一數(shù)字將超過1.15億人次 ⁴ 。根據(jù)權(quán)威數(shù)字顯示，中國游客的旅游目的地中，約90%是亞洲國家和地區(qū)。香港、泰國和韓國更名列中國游客出境游首選目的地前三名。佳能（中國）有限公司董事長兼首席執(zhí)行官小澤秀樹表示：“佳能高度關(guān)注中國用戶需求，并致力于為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與完善的服務(wù)。在中國，出境游市場發(fā)展迅速，尤其是亞洲已成為中國出境游客的重要目的地。與此同時，佳能數(shù)碼相機也正在成為越來越多游客出行的必備品。為了給出游的佳能用戶創(chuàng)造一段安心、周到的旅程，佳能推出了此項‘中國游客佳能器材保護制度’，該服務(wù)將進一步提升前往ATPP制度目的地國家或地區(qū)旅游的中國游客維修器材的便利性。”

1．ATPP：是Canon Asia Traveller Protection Program（中國游客佳能器材保護制度）的縮寫。
2．佳能ATPP適用的產(chǎn)品范圍包括佳能EOS數(shù)碼相機（含EOS M系列）、鏡頭產(chǎn)品和小型數(shù)碼相機。
3．報銷所需要的憑證包括保修卡、購機發(fā)票、ATPP服務(wù)國家/地區(qū)的工作單、用戶付款發(fā)票/收據(jù)、刷卡記錄（如有）和外匯兌換單據(jù)（如有）。
4．來源：中國國家旅游局局長邵琪偉在出席美國駐華大使館的一場旅游推廣活動時披露的數(shù)據(jù)。