對(duì)于您一直以來使用佳能產(chǎn)品表示誠(chéng)摯的感謝。

現(xiàn)已查明，在集成了復(fù)印、傳真、打印以及掃描功能的黑白復(fù)合機(jī)上可能有以下任一現(xiàn)象發(fā)生。

1．與原稿讀取有關(guān)的問題；

2．與自動(dòng)輸稿器（ADF）有關(guān)的問題；

3．與打印動(dòng)作有關(guān)的問題。

因此，對(duì)于擁有下列對(duì)象產(chǎn)品的客戶，希望您能參考以下提供的指導(dǎo)方法予以解決。

1．對(duì)象產(chǎn)品：

產(chǎn)品組別　　　　　機(jī)種名

黑白復(fù)合機(jī)　　　　MF5650、MF5630、MF3112、MF3110

2．現(xiàn)象明細(xì)：

可能有以下任一現(xiàn)象發(fā)生。

1）與原稿讀取有關(guān)的問題

在進(jìn)行復(fù)印、掃描或者傳真發(fā)送信息時(shí)，出現(xiàn)“調(diào)整中，正在等待掃描啟動(dòng)”提示信息，經(jīng)過5分鐘后仍然不消失，稿也沒有開始被讀取。

2）與自動(dòng)輸稿器（ADF）有關(guān)的問題

• 在進(jìn)行復(fù)印、掃描、或者傳真發(fā)送信息時(shí)，讀取原稿的動(dòng)作雖然已經(jīng)開始，但在自動(dòng)輸稿器（ADF）上放置的原稿未被輸送。
• 在進(jìn)行復(fù)印、掃描、或者傳真發(fā)送信息時(shí)，通過自動(dòng)輸稿器（ADF）讀取原稿之后，排紙輥仍然在轉(zhuǎn)動(dòng)。

3）與打印動(dòng)作有關(guān)的問題

• 在進(jìn)行多頁(yè)面打印的途中，機(jī)器可能會(huì)停止打印，剩余的頁(yè)面不會(huì)輸出。
• 正常打印輸出之后，“正在打印”的提示沒有消失。

由于在發(fā)生本現(xiàn)象的場(chǎng)合，接收到的傳真原稿以及接受指示打印的原稿被保存在產(chǎn)品內(nèi)部的存儲(chǔ)器中，通過執(zhí)行以下“發(fā)生本現(xiàn)象時(shí)的臨時(shí)解決方法”，可以將接收到的傳真原稿以及接受指示打印的原稿輸出。

※對(duì)象產(chǎn)品中MF5630、3112、3110沒有傳真功能。

3．對(duì)應(yīng)措施

針對(duì)上述現(xiàn)象，目前較新的固件升級(jí)程序已經(jīng)放置在佳能中文主頁(yè)上，請(qǐng)下載以后進(jìn)行安裝。

固件升級(jí)下載：
MF3110： 　　 　固件升級(jí)程序下載
MF3112：　 　 　固件升級(jí)程序下載
MF5630 和 5650：固件升級(jí)程序下載