尊敬的佳能MP245/MP268用戶：

感謝您選用佳能產(chǎn)品。

我們發(fā)現(xiàn)近期市場上銷售的佳能騰彩PIXMA 噴墨多功能照片一體機MP245，MP268兩款機型，隨機包裝中的《入門指南》較后一頁出現(xiàn)印刷錯誤，對此為給您帶來不便，我司深表歉意。為了保證您正常使用本產(chǎn)品，佳能公司特作如下更正：將墨盒型號印刷錯誤信息PG40/CL41 PG37/CL38變更為 PG810/CL811 PG810XL/CL811XL 如下圖所示：

如果用戶根據(jù)錯誤信息購買墨盒，將無法正確安裝，導致不能正常使用，但對機器本身不會造成損壞。我們對購買了錯誤墨盒的消費者做如下對應：

1 請購買了錯誤型號墨盒的用戶盡快聯(lián)系佳能熱線中心95177178(選3)

營業(yè)時間：
周一至周五 9:00-20:00
※國家法定節(jié)日除外

2 請?zhí)峁┱_的用戶信息,以及購買錯誤型號墨盒的準確數(shù)量等信息,給熱線接聽人員,以便及時得到準確的對應.

3 墨盒更換標準為：所購買為佳能原裝墨盒，并且重量不小于原重量85%,并請出示購買憑證，以及佳能機器保修卡。(按照聯(lián)系人員的要求提供信息即可)

4 請按照以上規(guī)定進行，如果墨盒檢測后不符合以上所列標準，將不能進行更換。

給您帶來的不便，再次表示歉意！

此致

敬禮