感謝您使用佳能產品。
我們了解到部分EOS-1D Mark III和EOS-1Ds Mark III數碼單反相機的反光板操作會發生不良現象。與此相關的對應政策說明如下。由此給您帶來不便，我們深表歉意。我們將更加努力為用戶提供高品質的產品，以確保用戶放心地使用。希望我們的努力能得到您的理解。

現象
按下快門按鈕，反光板不工作，并且在相機的LCD屏上頻繁顯示以下信息
“Err99 不能拍攝，將電源開關置于然后再置于或者重新安裝電池”

對象產品
發生不良現象的EOS-1D Mark III和EOS-1Ds Mark III數碼單反相機

對應政策
針對對象產品進行免費維修。如果您使用的是對象產品并希望得到服務，請聯系佳能快修中心。我們將從2009年3月3日開始提供該項服務。

除了針對對象產品提供上述服務之外，面對EOS-1D Mark III和EOS-1Ds Mark III數碼單反相機的所有用戶，我們同時提供固件升級，以便可以詳細區分Err99的產生原因，用戶可以到以下鏈接下載并升級：
●EOS-1D Mark III Firmware Update Version 1.2.5
●EOS-1Ds Mark III Firmware Update Version 1.1.4

聯系方式
如有任何問題，請致電佳能熱線中心：4006-CallCANON (4006-222666)

營業時間： 周一至周五：9：00-20：00

周六、周日：9：00-18：00

※國家法定節假日除外