致使用佳能EOS1000D數碼單反相機的用戶
更新時間2009-10-14
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佳能客戶服務公告
感謝您使用佳能產品。
針對部分出現如下現象的EOS 1000D數碼單反相機,我們在10月13日發布了固件版本1.0.6。因此,請用戶升級相機固件到版本1.0.6以防止以下現象的發生。詳細內容和對應政策說明如下。
我們對于此現象帶給您的不便深表歉意。我們將更加努力為用戶提供高品質的產品,以確保用戶放心地使用。希望我們的努力能得到您的理解。
現象
1.部分EOS 1000D數碼單反相機可能出現液晶監視器不顯示、快門不能釋放、取景器中“busy”信息閃爍的現象。
2.相機液晶監視器上出現“Err 99不能拍攝。將電源開關置于
原因
由于相機固件版本為1.0.5或1.0.5之前版本的固件Bug,部分EOS 1000D數碼單反相機受此現象影響。
對象產品
EOS 1000D數碼單反相機。
對應政策
為了防止您的相機受此現象影響,請您自行升級您的相機至較新的固件版本。請到以下鏈接下載并升級:
http://web.canon.jp/imaging/eosd/firm-e/eosdigital5/firmware.html
如果您的相機已經出現以上現象,請聯系我們,我們將提供免費升級服務。
聯系方式
如有任何問題,請致電佳能熱線中心:4006-CallCANON(4006-222666)
營業時間:周一至周五:9:00-20:00
周六、周日:9:00-18:00