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致佳能數(shù)碼照相機(jī)和數(shù)碼攝像機(jī)的用戶

更新時(shí)間2012-03-30 點(diǎn)擊數(shù)5407
佳能客戶服務(wù)公告

第三次公告:2012-03-30

第二次公告:2006-10-25

第一次公告:2006-01-06

公告: 關(guān)于部分產(chǎn)品CCD問(wèn)題的特別維修政策

非常感謝您選用本公司產(chǎn)品!

本公司于2006年1月6日與2006年10月25日分別發(fā)布服務(wù)公告——“致佳能數(shù)碼照相機(jī)和數(shù)碼攝像機(jī)的用戶”與“致佳能數(shù)碼照相機(jī)和數(shù)碼攝像機(jī)用戶的告知函”,提示用戶對(duì)于本公司部分產(chǎn)品所使用的CCD零件出現(xiàn)部分不良情況予以提供免費(fèi)維修服務(wù)。由于對(duì)象機(jī)型的CCD維修服務(wù)將陸續(xù)終止,特此告知用戶,詳細(xì)終止日期請(qǐng)見(jiàn)以下“本公司的特別維修政策”的相關(guān)內(nèi)容。

CCD問(wèn)題的概要及對(duì)象機(jī)型請(qǐng)參考以下內(nèi)容:

我們注意到本公司的部分?jǐn)?shù)碼照相機(jī)和數(shù)碼攝像機(jī)在個(gè)別情況下,會(huì)出現(xiàn)因CCD失常從而導(dǎo)致圖像有時(shí)變形失真、或不顯示等現(xiàn)象。

本公司對(duì)由于此問(wèn)題給部分顧客帶來(lái)的不便表示誠(chéng)摯的道歉!

現(xiàn)對(duì)于該現(xiàn)象的詳細(xì)內(nèi)容以及本公司為方便顧客解決此問(wèn)題而制定的特別維修政策通知如下:

對(duì)象機(jī)型:

●數(shù)碼攝像機(jī)

MV600i, MV630i, MV650i, MV700i, MV730i, MV750i, MV5i, MV5i MC, MV6i MC

●數(shù)碼照相機(jī)

PowerShot A60, PowerShot A70, PowerShot A75, PowerShot A300, PowerShot A310, Digital IXUS v3, Digital IXUS II, Digital IXUS II s, PowerShot A40, PowerShot A80, PowerShot A85, PowerShot A95, PowerShot S1 IS, PowerShot S60, Digital IXUS v2, Digital IXUS 330, Digital IXUS 400, Digital IXUS 430, Digital IXUS 500

癥狀現(xiàn)象:

在個(gè)別高溫多濕的使用環(huán)境下,有時(shí)以上產(chǎn)品所使用的部分CCD零件本身會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。

在這種情況下,使用拍攝模式時(shí),由于信號(hào)沒(méi)有從CCD正確輸出,可能導(dǎo)致輸出的圖像會(huì)有以下異常,這種異常現(xiàn)象在拍攝時(shí)可能反映在液晶屏上,也可能反映在保存的圖像當(dāng)中:

●“圖像變形失真”

●“圖像無(wú)顯示”

本公司的特別維修政策:

對(duì)于以上產(chǎn)品的上述問(wèn)題,CCD維修服務(wù)將陸續(xù)終止,具體終止日期請(qǐng)您參考以下內(nèi)容:

CCD維修服務(wù)的終止日期:

如您對(duì)以上內(nèi)容有任何問(wèn)題,請(qǐng)您致電佳能熱線中心:

熱線中心聯(lián)系方式:

4006-CallCANON(4006-222666轉(zhuǎn)1)

營(yíng)業(yè)時(shí)間: 周一至周五:9:00-20:00
周六、周日:9:00-18:00

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