非常感謝您選用我公司產品！

我們發現部分數碼相機IXUS 255HS的電池觸點有接觸不良的現象，對該現象的服務政策公告如下。

現象

當使用充滿電的隨機附帶NB-4L電池時，由于電池觸點接觸不良，IXUS 255HS可能會出現以下現象之一：

? 相機屏幕上短時間內出現“請為電池充電”的信息

? 有時不能開機

? 在使用時會自動關機

對象產品

如下數碼相機IXUS 255HS的部分產品。

機身序列號左起第六位為“0”, “1”, “2”, 或 “3”的部分相機可能會出現此現象。

即：機身序列號為“xxxxx0xxxxxx”、“xxxxx1xxxxxx”、“xxxxx2xxxxxx” 和“xxxxx3xxxxxx”的數碼相機IXUS 255HS的部分產品為對象產品。（注：上文中“x”代表任意數字。）

IXUS 255HS

對應方法

只要確定對象產品的電池觸點存在接觸不良的現象，我們將提供免費維修服務。

從2014年2月24日起，請用戶將相機和NB-4L電池一起送至佳能快修中心。對于沒有佳能快修中心的地區，您可將機器和電池送至離您較近的佳能快捷服務站、特約快修中心、維修店或者維修受理服務店，我們會進行相應的處理。要查看佳能服務網絡，請點擊這里。

對于上述現象給您帶來的不便我們深表歉意！

佳能一直致力于為我們的顧客提供高質量、可信賴的產品，也希望能夠取得您的理解與支持！

聯系咨詢

佳能（中國）熱線中心：4006-222666（僅支付市話費且支持手機撥打，香港、澳門及臺灣地區除外）