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致使用小型佳能數(shù)碼相機IXUS 175的用戶

更新時間2016-11-16 點擊數(shù)5343
佳能客戶服務(wù)公告

尊敬的用戶:

感謝您選用佳能公司的產(chǎn)品!

我們發(fā)現(xiàn)部分IXUS 175(本文以下簡稱為“相機”)在極少的情況下,出現(xiàn)了自動對焦功能不正常,不能完成對焦的現(xiàn)象。對該現(xiàn)象及其對應(yīng)方法說明如下。

現(xiàn)象

當(dāng)使用相機拍攝靜止圖像或短片時,在極少的情況下,即使相機屏幕出現(xiàn)自動對焦框,有時會出現(xiàn)自動對焦功能不正常,不能完成對焦的現(xiàn)象。

對象產(chǎn)品

僅部分小型佳能數(shù)碼相機IXUS 175為對象產(chǎn)品。

該現(xiàn)象可能發(fā)生在產(chǎn)品序列號左起第一、二位數(shù)字為“11”,“12”,“21”,“22”,“23”或“24”的相機上。即“11xxxxxxxxxx” 、“12xxxxxxxxxx” 、 “21xxxxxxxxxx” 、“22xxxxxxxxxx” 、“23xxxxxxxxxx” 、 “24xxxxxxxxxx”。

(上文中“x”代表任意數(shù)字。)

對象產(chǎn)品

如果相機電池蓋內(nèi)側(cè)有下圖所示的黑色標(biāo)記,不是對象產(chǎn)品。

不是對象產(chǎn)品

對應(yīng)方法

如果用戶相機的產(chǎn)品序列號在以上對象產(chǎn)品范圍內(nèi),且電池蓋內(nèi)側(cè)沒有黑色標(biāo)記,在確認(rèn)了該現(xiàn)象后,我們將提供免費的維修服務(wù)。

請用戶將相機送至佳能快修中心。對于沒有佳能快修中心的地區(qū),您可將相機送至離您較近的佳能快捷服務(wù)站、特約快修中心、維修店或維修受理服務(wù)店,我們會進行相應(yīng)的處理。要查看佳能服務(wù)網(wǎng)絡(luò),請點擊這里

對于上述現(xiàn)象給您帶來的不便我們深表歉意!佳能一直致力于為我們的顧客提供高質(zhì)量、可信賴的產(chǎn)品,也希望能夠得到您的理解與支持!

聯(lián)系咨詢

如有問題請聯(lián)絡(luò)佳能(中國)熱線中心:4006-222666(僅支付市話費且支持手機撥打,香港、澳門及臺灣地區(qū)除外)。

營業(yè)時間: 周一至周五: 8:30-20:00
周六、周日: 9:00-18:00

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