致使用佳能數碼單反相機EOS 7D Mark II的用戶
尊敬的用戶:
感謝您選用佳能公司的產品!
我們已確認部分安裝了2017年4月27日發布的固件Ver.1.1.1的EOS 7D Mark II配合使用Wi-Fi適配器W-E1時可能出現通訊錯誤現象。
對象產品
固件版本由Ver.1.0.5或更早之前版本直接升級到Ver.1.1.1的EOS 7D Mark II。
如果相機符合以下兩種情況之一,則不是對象產品。
? 相機固件版本由Ver.1.1.0升級至Ver.1.1.1。
? 相機在購買時固件版本就已經是Ver.1.1.1。
現象
對象產品通過Wi-Fi適配器W-E1連接智能手機后,無法使用Camera Connect的遙控拍攝功能。
市場支持
預計6月上旬發布新版本固件改善上述現象。
如下為臨時對應措施:
不再提供固件Ver.1.1.1下載,將再次提供固件Ver.1.1.0下載。
如果您使用的相機是對象產品,請下載固件Ver.1.1.0并安裝到相機。
(固件下載[Windows] / [Mac OS X]
如果您想將固件Ver.1.1.1所提供的改進和修正*)應用到您的相機,請聯系所在地區較近的佳能快修中心,將相機再次升級到固件Ver.1.1.1。
*)固件Ver.1.1.1提供的改進和修正:
1. 提升使用無線文件傳輸器WFT-E7C傳輸圖片時的通訊穩定性。
2. 修正某些設置組合執行時發生Err70的現象。
3. 修正在非常罕見的情況下快門不能釋放的現象。
4. 提升特定的自定義功能設置操作穩定性。
對本現象給您帶來的不便,我們深表歉意!
佳能公司一直致力于為用戶提供高質量、可信賴的產品。希望能夠得到您的理解和支持!
聯系咨詢
如有問題請聯絡佳能(中國)熱線中心:4006-222666(僅支付市話費且支持手機撥打,香港、澳門及臺灣地區除外)
營業時間: | 周一至周五:8:30-20:00 |
周六、周日:9:00-18:00 |