尊敬的用戶：

您好！

感謝您一直以來(lái)對(duì)佳能產(chǎn)品的支持。

佳能（中國(guó)）有限公司認(rèn)定的合作伙伴——位于長(zhǎng)春市朝陽(yáng)區(qū)工農(nóng)大路1888號(hào)的佳能特約認(rèn)定快修中心長(zhǎng)春（新民廣場(chǎng)）店將于2013年7月1日起關(guān)閉。為了您及時(shí)了解和享受相關(guān)服務(wù)支持，現(xiàn)就佳能長(zhǎng)春特約快修中心關(guān)閉前后的佳能影像消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品的售后服務(wù)相關(guān)事宜通知如下：

1、從2013年5月31日起至2013年6月30日止，佳能特約認(rèn)定快修中心長(zhǎng)春（新民廣場(chǎng)）還將繼續(xù)提供如下有限的售后服務(wù)：

（1）為佳能影像消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品(佳能數(shù)碼相機(jī)/數(shù)碼攝像機(jī)/鏡頭)提供技術(shù)咨詢服務(wù)、接機(jī)及接機(jī)后協(xié)助用戶免費(fèi)郵寄北京佳能快修
中心（金寶大廈）維修的服務(wù)，以及佳能相機(jī)、鏡頭提供健康檢查及清潔服務(wù)和上述產(chǎn)品的三包鑒定工作。如您有以上服
務(wù)需求，還可以到佳能特約認(rèn)定快修中心長(zhǎng)春（新民廣場(chǎng)）店辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

（2）對(duì)于故障產(chǎn)品仍在佳能特約認(rèn)定快修中心長(zhǎng)春（新民廣場(chǎng)）店的用戶，特約認(rèn)定快修中心會(huì)在維修完成后聯(lián)系您辦理取機(jī)
業(yè)務(wù)。為了不影響您的使用，請(qǐng)您在接到通知后盡快辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

（3）對(duì)于產(chǎn)品長(zhǎng)期未取回并存放在佳能特約認(rèn)定快修中心長(zhǎng)春（新民廣場(chǎng)）店的用戶，請(qǐng)?jiān)?013年6月28日前，盡快聯(lián)系特約
認(rèn)定快修中心，并依據(jù)取機(jī)憑證辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

2、從2013年7月1日起佳能特約認(rèn)定快修中心長(zhǎng)春（新民廣場(chǎng)）店正式關(guān)閉后，您仍可繼續(xù)通過(guò)如下方式獲取佳能影像消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品
的售后服務(wù)支持：

（1）使用佳能維修受理店提供的接機(jī)服務(wù)：

對(duì)于佳能數(shù)碼相機(jī)/鏡頭/攝像機(jī)類(lèi)產(chǎn)品，由認(rèn)定的維修受理店為用戶受理故障機(jī)，并免費(fèi)轉(zhuǎn)送至佳能快修中心進(jìn)行維修等相
關(guān)售后服務(wù)。

有關(guān)維修受理店的相關(guān)信息，您可以通過(guò)以下兩種方式查詢：

i.可通過(guò)佳能官方網(wǎng)站查詢： http://www.canon.com.cn/support/repair/index.html

ii.可致電佳能熱線中心（4006-222666），由工作人員協(xié)助您查詢。

（2）使用佳能上門(mén)取機(jī)服務(wù)：

佳能(中國(guó))有限公司在部分城市提供部分?jǐn)?shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)、鏡頭產(chǎn)品的上門(mén)取機(jī)服務(wù)。當(dāng)您申請(qǐng)注冊(cè)上門(mén)取機(jī)服務(wù)
后，佳能的合作物流公司會(huì)到您指定的地點(diǎn)上門(mén)取回您的產(chǎn)品并送往佳能快修中心進(jìn)行維修，待維修完畢后再將您的產(chǎn)品
送回您的指定地點(diǎn)。有關(guān)佳能上門(mén)取機(jī)服務(wù)的詳情，可咨詢佳能熱線中心（4006-222666）。

有關(guān)佳能上門(mén)取機(jī)服務(wù)注冊(cè)，您可以通過(guò)以下兩種途徑進(jìn)行：

i.可通過(guò)佳能快修中心注冊(cè)查詢系統(tǒng)(佳能E-Tracking系統(tǒng))注冊(cè)，網(wǎng)址: http://www.canon.com.cn/etr

ii.可通過(guò)致電佳能熱線中心（4006-222666），由工作人員為您注冊(cè)。

上述服務(wù)過(guò)程中，如有任何困難和問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系佳能熱線中心（4006-222666），工作人員會(huì)為您及時(shí)記錄并反饋。

由此給您帶來(lái)的不便，誠(chéng)心希望獲得您的理解和支持。對(duì)于您的理解和支持，在此深表感謝！

感謝您對(duì)佳能產(chǎn)品一如既往的支持！