富士相機的保修政策 “延保簡操”之延長保修服務通告
尊敬的富士數碼相機用戶:
您好!
非常感謝您購買和使用富士數碼相機產品!為了能給您提供更好的、安心的服務,我司將為您提供延長一年或兩年保修服務。
1. 適用對象
同時符合下述全部條件的,可以在原有1年保修的基礎上,再延長1年或2年保修。
1) 自2014年6月1日起,凡在中國大陸地區購買由富士膠片(中國)投資有限公司[下簡稱富士(中國)]授權的正規渠道銷售的正品X系列相機及XF/XC鏡頭。
2) 自購機之日起1個月內(以發票日期為準)在富士(中國)官網成功注冊。
2. 說明
1) 延長保修服務的協議,是銷售合同的補充。用戶購買數碼相機產品之后,可以登錄富士(中國)官方網頁,注冊產品相關信息之后,就可以獲得一年或兩年延長保修服務。在銷售合同不成立或在履行完畢之前提前解除的情形下,本條款亦不成立或隨銷售合同之提前解除而解除。
2) 延長保修服務與《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》或產品隨機附帶的《保修卡》規定的修理、更換、退貨服務(以下稱"三包規定")相互獨立,用戶在延保期內只享受保修服務,且延長保修服務的內容和條件僅以本條款的明示規定為限。
3) 延長保修服務的期限為自產品的有效購買發票所注明的發票開具之日起兩年或三年(以下稱"延長保修期"),只有在中國大陸地區有效(不包括臺灣、香港、澳門地區)。
4) 富士(中國)有權在任何時間終止提供延長保修服務,但會為已經依據本條款享有該延長保修服務的用戶履行本條款明確規定的相應義務。
3. 服務內容和條件
1) 富士(中國)將授權維修站按照本條款的內容和條件為用戶提供延長保修服務;
2) 用戶在申請延長保修服務時應出示保修卡和發票;
3) 延長保修服務獨立于三包規定的服務,用戶在延保期內只享受保修服務;
4) 延長保修期內當產品出現三包規定中所列的性能故障時,維修站可視情況選擇修理原產品或為用戶免費更換同等性能或不低于原產品性能的其他型號產品;
5) 在延長保修服務中更換產品或主要部件后均不延長或均不重新計算其延長保修期;
6) 在延長保修服務中更換下來的產品或零部件均不交還用戶;
7) 在延長保修服務中可能使用非全新的整機、主要部件或零件;
8) 用戶申請延長保修服務時,應事先備份產品中的數據。富士中國或維修站對于在延長保修服務中,該些數據被瀏覽、更換、刪除或以任何形式被修改或滅失不承擔責任;
9) 盡管有延長保修服務規定,但延長保修期內符合三包規定的有效保修期及條件的整機或主要部件可憑《保修卡》及有效發票優先享受三包規定的服務;
10) 除本條款明確規定以外,富士(中國)或維修站不承擔其他任何責任,包括但不限于由于使用或無法使用產品導致的偶然的、間接的、結果性的、特殊的損害,例如可期待利益或利潤的減少等。
4. 產品不適用延長保修服務的情形
1) 用戶不能出示產品購買的有效發票和保修卡(但能證明產品在延長保修期限內的除外);
2) 產品或部件上條形碼破損或有涂改痕跡;
3) 事故、災害、戰爭等不可抗力因素造成的故障;
4) 由于進液、受潮、外力擠壓、掉落等使用或保管不當造成的故障;
5) 用戶自行改裝、修理、或由非富士(中國)指定的第三方拆動、改裝、維修;
6) 超過延長保修期;
7) 未按產品使用說明的要求使用、維護、保管而造成的故障。
5. 適用法律和管轄法院
本條款適用中華人民共和國法律,并由上海市有管轄權的人民法院實行訴訟管轄。
6. 條款有效性
如本條款中任何條款或規定在可適用的法律法規下,其整體或任何部分在任何程度上無效,則該等條款或規定應在可適用法律法規允許的較大范圍內以符合該等條款或規定闡明的目的的方式執行,或者,在不能執行的情況下,視為從本條款中刪除,且本條款的其他部分將繼續充分有效。
7. 其他
延長保修期內以換機方式提供保修服務的具體細節,富士(中國)將以另文規定,請具體參見《新增關懷服務之維修換機服務通告》
富士膠片(中國)投資有限公司
2014年5月