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致使用佳能數碼單反相機EOS 7D Mark II的用戶 7D2 用戶 公告

更新時間2017-05-23 點擊數6158
作者:,時間:,關于:

尊敬的用戶:

感謝您選用佳能公司的產品!

我們已確認部分安裝了2017年4月27日發布的固件Ver.1.1.1的EOS 7D Mark II配合使用Wi-Fi適配器W-E1時可能出現通訊錯誤現象。

 

對象產品

固件版本由Ver.1.0.5或更早之前版本直接升級到Ver.1.1.1的EOS 7D Mark II。

如果相機符合以下兩種情況之一,則不是對象產品。

? 相機固件版本由Ver.1.1.0升級至Ver.1.1.1。

? 相機在購買時固件版本就已經是Ver.1.1.1。

 

現象

對象產品通過Wi-Fi適配器W-E1連接智能手機后,無法使用Camera Connect的遙控拍攝功能。

 

市場支持

預計6月上旬發布新版本固件改善上述現象。

 

如下為臨時對應措施:

不再提供固件Ver.1.1.1下載,將再次提供固件Ver.1.1.0下載。

   如果您使用的相機是對象產品,請下載固件Ver.1.1.0并安裝到相機。

   (固件下載[Windows] / [Mac OS X]

如果您想將固件Ver.1.1.1所提供的改進和修正*)應用到您的相機,請聯系所在地區較近的佳能快修中心,將相機再次升級到固件Ver.1.1.1。

 

*)固件Ver.1.1.1提供的改進和修正:
1. 提升使用無線文件傳輸器WFT-E7C傳輸圖片時的通訊穩定性。
2. 修正某些設置組合執行時發生Err70的現象。
3. 修正在非常罕見的情況下快門不能釋放的現象。
4. 提升特定的自定義功能設置操作穩定性。

 

對本現象給您帶來的不便,我們深表歉意!

佳能公司一直致力于為用戶提供高質量、可信賴的產品。希望能夠得到您的理解和支持!

 

聯系咨詢

如有問題請聯絡佳能(中國)熱線中心:4006-222666(僅支付市話費且支持手機撥打,香港、澳門及臺灣地區除外)

營業時間: 周一至周五:8:30-20:00
  周六、周日:9:00-18:00

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