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創(chuàng)建中國(guó)第一、世界一流的企業(yè)-上海索廣電子有限公司十周年取得輝煌發(fā)展成就-
上海索廣電子有限公司(簡(jiǎn)稱SSGE)是由上海廣電股份有限公司與索尼公司共同投資的合資企業(yè),注冊(cè)資本1000萬(wàn)美元,總投資額2500萬(wàn)美元,成立于1993年9月。是以生產(chǎn)制造家用攝像機(jī)、DVD、數(shù)碼相機(jī)、組合音響和Play Station用的光學(xué)拾音頭以及與此配套的機(jī)芯等尖端技術(shù)產(chǎn)品為主體的電子產(chǎn)業(yè)公司。
??? 在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,公司制定了“創(chuàng)建中國(guó)第一、世界一流的優(yōu)秀企業(yè)”的發(fā)展方向;確立了“求新創(chuàng)異, 超越自我”的核心理念;形成了用今天的眼光審視昨天的工作,用明天的發(fā)展改善今天的現(xiàn)狀的管理思想;構(gòu)筑起與國(guó)際接軌的管理體系,增強(qiáng)企業(yè)在國(guó)內(nèi)外兩大市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力,顯現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì):2002年度實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值30.18億元,;完成銷售收入20.8億元;出口創(chuàng)匯1.72億元;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)8008萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)40.54%;2003年1—9月實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值38億元;銷售收入22億元,同比增長(zhǎng)45.3%;出口創(chuàng)匯1.1億美元; 實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1.2億元,同比增長(zhǎng)99.3%。合資公司榮獲了上海市文明單位、上海市工業(yè)企業(yè)較佳企業(yè)形象單位、上海市出口貢獻(xiàn)一等獎(jiǎng)、上海海關(guān)信得過(guò)企業(yè)、全國(guó)外商投資雙優(yōu)企業(yè)等稱號(hào);從96—98年度連續(xù)三年保持上海市外商投資出口總額排序第一位榮譽(yù)、躋身于中國(guó)500強(qiáng);取得了ISO9001品質(zhì)管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、OSHMS職業(yè)安全健康管理體系、UL國(guó)際等認(rèn)證,向一流企業(yè)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。這每一項(xiàng)成績(jī)與榮譽(yù)都被SSGE人視為新的“改善/創(chuàng)新”的新起點(diǎn)。
一、引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)管理方式,不斷推進(jìn)企業(yè)與國(guó)際接軌
??? 管理品質(zhì)的提高是成為一流企業(yè)的基礎(chǔ),公司從改善管理體系入手,力爭(zhēng)一年一個(gè)臺(tái)階、不斷地推進(jìn)SSGE與國(guó)際接軌。
?? 企業(yè)實(shí)施品質(zhì)管理、環(huán)境管理及職業(yè)安全健康管理體系與國(guó)際接軌。96年起,SSGE開(kāi)始全面推進(jìn)ISO9000國(guó)際質(zhì)量管理體系的認(rèn)證工作,并在97年4月取得認(rèn)證,98年3月取得ISO14001國(guó)際環(huán)境管理體系認(rèn)證,2000年12月又達(dá)成OSHMS職業(yè)安全健康管理體系認(rèn)證,2001年4月通過(guò)ISO9001:2000質(zhì)量管理體系轉(zhuǎn)版認(rèn)證,成為國(guó)內(nèi)少數(shù)同時(shí)取得三大體系認(rèn)證的企業(yè)之一。以此來(lái)塑造SSGE在國(guó)際市場(chǎng)上、世界各地顧客心目中的形象,增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
???? 推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理與國(guó)際接軌的步伐。當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)技術(shù)快速變化,要適應(yīng)發(fā)展,關(guān)鍵在于要跟得上變化的節(jié)奏。索廣電子公司以“改善、改善、再改善”為視角,學(xué)習(xí)、借鑒、吸收國(guó)外優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),不斷推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與國(guó)際接軌。96年公司導(dǎo)入了美國(guó)信息處理方法;97—98年公司又積極推進(jìn)Sony較先進(jìn)的“四周制”產(chǎn)銷體系,產(chǎn)品的產(chǎn)銷周期從三個(gè)月縮短為四周;99—2000年,公司全面開(kāi)展了PPM Activity活動(dòng),即以ISO9000品質(zhì)體系作為評(píng)價(jià),運(yùn)用6 Sigma管理方法,實(shí)施品質(zhì)改善活動(dòng)和顧客滿意活動(dòng),根據(jù)科學(xué)的方法進(jìn)行測(cè)定分析改善管理,實(shí)現(xiàn)持續(xù)性改善市場(chǎng)不良、品質(zhì)成本的管理體系。PPM Activity推進(jìn)活動(dòng)是目前在全世界Sony集團(tuán)開(kāi)展的一項(xiàng)重要管理體系改善活動(dòng),該活動(dòng)的目的是“消滅所有業(yè)務(wù)中的偏差,提高工作效率,推進(jìn)高質(zhì)量的業(yè)務(wù),強(qiáng)化公司的整體素質(zhì)”,此活動(dòng)有利于提高合資公司在瞬息萬(wàn)變的國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力。2001—2003年以“顧客滿意是我們的企業(yè)文化”以及“傾聽(tīng)顧客聲音”等為主題,在原有的高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,開(kāi)展了進(jìn)一步的品質(zhì)改善活動(dòng)。從而為市場(chǎng)提供了越來(lái)越卓越的產(chǎn)品。。
二、降本增效強(qiáng)管理,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
??? 在參與激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,公司遵循這樣一個(gè)理念:在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,低成本非常具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),抓成本管理,挖潛增效,無(wú)論什么時(shí)候都是企業(yè)發(fā)展的生命線。
98—99年公司開(kāi)展Q.C.D.(品質(zhì)、成本、交貨期)改善,以零缺陷推進(jìn)為主題,推進(jìn)實(shí)現(xiàn)品質(zhì)改善項(xiàng)目達(dá)65項(xiàng)。2000年公司以“高信賴、具有魅力的SSGE”為主題,實(shí)施品質(zhì)改善立項(xiàng)達(dá)73項(xiàng)。2001—2002年,公司對(duì)會(huì)議體制進(jìn)行了改革,增加了多項(xiàng)專題會(huì)議,從而使各會(huì)議的主題明確,有充足的時(shí)間展開(kāi)專門的討論和研究。通過(guò)各專題會(huì)議的召開(kāi),各部門開(kāi)展了一系列革新改善活動(dòng),公司的運(yùn)營(yíng)效率得到了很大的提高。
三、自主創(chuàng)新求發(fā)展,邁向中國(guó)第一、世界一流
??? 邁入二十一世紀(jì),公司經(jīng)營(yíng)者從近幾年合資公司發(fā)展的歷程中,越來(lái)越清醒地意識(shí)到:在消化吸收基礎(chǔ)上的自主創(chuàng)新是SSGE發(fā)展的一個(gè)重要選擇。
數(shù)字時(shí)代已深刻地改變了人們的生活。為適應(yīng)數(shù)字時(shí)代更高的要求,公司在生產(chǎn)制造DVD數(shù)碼機(jī)芯并逐步邁向數(shù)碼相機(jī)、DVD等系列數(shù)字化家庭影視與IT產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和制造的基礎(chǔ)上,將逐步導(dǎo)入新的攝錄一體機(jī)及Sony較先進(jìn)的新型應(yīng)用記憶棒及數(shù)碼相機(jī)等,產(chǎn)品向數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化方向不斷發(fā)展。
·?建立生產(chǎn)技術(shù)中心。
如何建立和壯大合資公司生產(chǎn)技術(shù)開(kāi)發(fā),一直被企業(yè)視為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要課題,98年公司建立起生產(chǎn)技術(shù)中心機(jī)構(gòu),逐步發(fā)展到參與Sony先進(jìn)產(chǎn)品的共同開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。這標(biāo)志著SSGE從一個(gè)“兩頭在外”的生產(chǎn)制造型為主的合資企業(yè),將逐步向制造與開(kāi)發(fā)齊頭并進(jìn)方向邁進(jìn)。
·?大力拓展企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
為了滿足市場(chǎng)及客戶的需求并及時(shí)做出調(diào)整,在激烈的國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,SSGE大力拓展企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),積極生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,增強(qiáng)公司在國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。每年公司導(dǎo)入新機(jī)種十多項(xiàng)。
四、有序推進(jìn)創(chuàng)建工作,塑造一流的企業(yè)形象
作為Sony在中國(guó)的首家合資企業(yè),索廣電子有限公司以創(chuàng)建中國(guó)第一、世界一流的優(yōu)秀企業(yè)為發(fā)展目標(biāo),把創(chuàng)建工作納入公司經(jīng)營(yíng)理念,建立中日雙方聯(lián)手共創(chuàng)機(jī)制;運(yùn)用目標(biāo)管理,有序推進(jìn)創(chuàng)建工作,力爭(zhēng)一年上一個(gè)臺(tái)階:95-96→Sony海外優(yōu)秀企業(yè);97-98→上海市文明單位;98-99→上海市優(yōu)秀企業(yè)較佳企業(yè);99-2000上海市較佳企業(yè)→;2001-2002→上海市文明單位四連冠;2003→…創(chuàng)建中國(guó)第一、世界一流的優(yōu)秀企業(yè)。
倡導(dǎo)以人為本,提高企業(yè)凝聚力。企業(yè)以創(chuàng)造體現(xiàn)員工人生價(jià)值的高尚文化為追求,營(yíng)造卓越的企業(yè)文化氛圍。公司每年出資200余萬(wàn)元舉辦“新年會(huì)”等豐富娛樂(lè)活動(dòng)、組織員工旅游等;出資150萬(wàn)元改造員工食堂、改建員工浴室;每年出資10多萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)辦社內(nèi)報(bào)《今日索廣》;出資10萬(wàn)余元建成員工食堂視聽(tīng)系統(tǒng)、開(kāi)辦員工圖書館、建立起被譽(yù)為中外合資企業(yè)人事合作新模式的“SSGE干部聯(lián)誼會(huì)”、員工雙愛(ài)聯(lián)誼會(huì)等。
??? 一流的企業(yè)呼喚一流的員工。公司把提高員工的整體素質(zhì)放在首位,以全員動(dòng)手、每天動(dòng)手、立即動(dòng)手的“三動(dòng)手”措施,來(lái)促進(jìn)員工“5S”規(guī)范的養(yǎng)成。公司開(kāi)展了“當(dāng)模范員工、建文明示范區(qū)、創(chuàng)一流產(chǎn)品”活動(dòng),來(lái)塑造員工的形象,公司又以推行“五個(gè)一”活動(dòng),來(lái)培養(yǎng)忠于職守的SSGE人,公司適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),開(kāi)展員工多能工作業(yè)培訓(xùn)、技術(shù)登高,大大增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。
??? 立足國(guó)際市場(chǎng),面向二十一世紀(jì),上海索廣電子有限公司的發(fā)展任重而道遠(yuǎn),企業(yè)將繼續(xù)以“改善、改善、再改善”的管理目標(biāo),不斷提高公司在國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力,挑戰(zhàn)未來(lái),走向自主創(chuàng)新,共鑄輝煌業(yè)績(jī)!