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中國家用電器首批特級服務部資質授牌儀式在松下認定店舉行

更新時間2004-08-19 點擊數5102
松下公司新聞

??????? 8月18日,中國家用電器特級維修服務部授牌儀式在松下認定維修店——北京健農電視技術有限責任公司松下特約維修店舉行。中國商業聯合會副會長安惠民先生、中國家用電器維修協會會長董增先生、中國家用電器維修協會副會長劉秀敏女士和家電企業的代表、消費者代表等50余人出席了此次授牌儀式;中央電視臺、北京電視臺、北京晚報等多家新聞媒體的記者到場采訪。松下電器(中國)有限公司(MC)顧客服務技術公司楊朝輝課長代表松下電器出席了此次授牌儀式。

??????? 儀式上,中國家用電器維修服務部全國等級評定委員會郭赤兵主任向來賓介紹了家用電器維修服務部等級評定的情況和等級標志牌的設計思想;安惠民副會長親自為等級標志牌揭牌;董增會長親自為首批被評定為特級家用電器維修服務部的北京健農電視技術有限責任公司松下特約維修店頒牌。由于具備良好的硬件和軟件環境,為顧客提供優質的服務,北京健農獲得首批特級家用電器維修服務部的資質。北京健農宋力經理在發言中表示:“現在的客戶服務早已告別了一把烙鐵一塊萬用表的時代。維修店要通過不斷學習新的產品知識,加強技術,以過硬的技術和良好的服務滿足顧客的需求。”首次獲得特級家用電器維修服務部資質的松下認定店還有北京松北電子技術有限公司、北京中商家電維修有限公司、重慶商社家電維修有限公司等9家。

??????? 中國家用電器維修服務部全國等級評定委員會郭主任在發言中指出:家用電器維修服務部等級標志牌的推出,代表了由行業內獨立的第三方對參評維修服務部資質進行的一種公正、公平、公開的專業認證,將起到引領行業發展的作用;是家用電器維修服務部對自身資質的展示;是信心和能力的公開表現;為廣大消費者一目了然的選擇維修服務提供了便利。


北京健農宋力經理接過特級家用電器維修服務部匾牌


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