尊敬的用戶：

感謝您對索尼產品的支持和信任！

我們發現，在某些情況下，我司銷售的型號為【LMD-1951MC】的液晶監視器（機身號：5000001-5001925, 5100001-5100142）（以下稱“對象監視器”）中的部分產品出現了“無法供電”或“使用中圖像消失”的癥狀。

據我們調查，在將AC電源線插在對象監視器背面的AC IN插口中使用的情況下，對象監視器在使用過程中可能會出現斷電的情況。但，當使用AC適配器（AC-110MD）時，對象監視器不會發生前述癥狀。

本著對所有用戶負責的態度，為了能夠在更大范圍內通知對象監視器的用戶，我司現發布本免費修理的公告。

如您尚未獲悉上述信息，請您按照本公告所載聯絡方式與我司聯系。我司與您確認后提供免費修理服務。

一、 對象監視器型號及機身號
型號：LMD-1951MC
機身號：5000001-5001925, 5100001-5100142

機身號的確認方法如下：
在對象監視器背面的標簽上查找機身號，如下圖所示：

● 背面
 

● 機身號
 

二、 聯絡方式
索尼支持中心LMD-1951MC對應事務處
電話號碼：021-61216222
電子郵件：Admin_CPSG@sony.com.cn

受理時間：周一～周五9:00~17:00 （節假日除外）

三、 個人信息的處理
我司為提供免費修理服務之目的，需要記錄和使用您的個人信息（包括但不限于姓名和聯系電話等）。為確保前述免費修理目的的實現，您的個人信息將在我司、索尼關聯企業及我司指定維修網點之間共享，我司確保我司、索尼關聯企業及我司指定維修網點按照向您另行明示的索尼產品顧客個人信息保密政策使用和處理您的個人信息。

對于由此給您帶來的不便，我們深表歉意。
感謝您的理解和一如既往的支持。

索尼（中國）有限公司
2015年9月30日