2016年8月8日
索尼（中國）有限公司

尊敬的用戶： 
感謝您對索尼產品的一貫支持和關注！
近日，我們發現于2015年10月開始銷售的型號為「VPL-VW328、VPL-VW528」的部分投影機產品，根據使用狀況的不同，燈泡亮度降低速度比一般情況快。經確認，通過對投影機軟件進行升級將能夠使這一現象得到改善。
因此，對于使用對象產品的用戶，請先確認下面的說明內容，并在必要時升級您的投影機軟件。同時，我們也對由此給您造成的不便，深表歉意！

【對象產品型號】

• 投影機「VPL-VW328、VPL-VW528」

【對象軟件版本】

• VPL-VW328：　V2.203（含）以下
• VPL-VW528：　V2.203（含）以下
• ※軟件版本V2.205以上的產品沒有此現象

【產品型號及軟件版本的確認方法】

• 產品型號：標記在投影機側面的信號輸入口的反面（投影畫面的設置菜單中也能確認到）
• 軟件版本：投影畫面的設置菜單中能確認到

【投影機軟件升級方法】

• 請點擊這里確認投影機軟件升級方法
• ※如果軟件升級中有不明白的地方，或者不能上網，或者用戶自己不能升級，請和我們的顧客咨詢熱線4008109000聯系

關于個人信息管理：
索尼（中國）有限公司為提供上述服務之目的，需要記錄和使用用戶的個人信息（包括并不限于姓名、聯系電話和/或通訊地址等）。 
索尼（中國）有限公司負責處理為提供此項服務而獲得的用戶個人信息，并確保索尼（中國）有限公司和提供上述服務的索尼指定維修網點按照向用戶另行明示的索尼產品《顧客個人信息保密政策》來記錄、使用、保管和銷毀用戶信息。