關(guān)于NW-A30系列少數(shù)產(chǎn)品開機(jī)畫面語言顯示為英文的解決方法的通知

尊敬的用戶：

感謝您一貫支持索尼產(chǎn)品！

較近我們發(fā)現(xiàn)NW-A30系列少數(shù)產(chǎn)品有開機(jī)畫面語言顯示為英文的現(xiàn)象，這一現(xiàn)象可以通過菜單設(shè)定解決。

     畫面語言顯示為英文                                                     正常的畫面顯示

可能涉及的產(chǎn)品型號：

NW-A37HN/NW-A36HN/NW-A35HN/NW-A35

解決方法：如果您的產(chǎn)品有此開機(jī)畫面語言顯示為英文的現(xiàn)象的，可以選擇如下兩種方法解決：

1.按照本通知中注明的菜單設(shè)定方法，由您自行設(shè)定解決；

2.將產(chǎn)品帶去就近的索尼特約維修站，由其免費(fèi)進(jìn)行菜單設(shè)定解決。免費(fèi)菜單設(shè)定服務(wù)期限：自本通知發(fā)布之日起至2017年10月31日。

菜單設(shè)定方法：

通過如下菜單設(shè)定方法即可解決。執(zhí)行本操作后，產(chǎn)品會恢復(fù)出廠設(shè)置，傳送完成的音樂會被刪除，所以，請事先進(jìn)行備份或重新傳送。

        1.Library畫面顯示                            2.Library畫面中選擇「   」           3.選擇「 Settings」

                                                                                                                              Option／設(shè)定Manual顯示

         4.選擇「Device Settings」                           5.向上滑動、選擇較后一行「Reset/Format」

               6.選擇                                              7.選擇「Yes」                               8.再次選擇「Yes」

「Restore to Factory Configuration」

9.顯示如下畫面大約90秒后就會顯示右側(cè)語言設(shè)定畫面。請選擇中文結(jié)束。

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服務(wù)熱線： 400 810 9000

服務(wù)時(shí)間： 周一到周六：9:00–21:00

                      周日： 9:00–18:00

                      電子郵箱： ccc@sony.com.cn

我們非常抱歉由此給您帶來的不便，感謝您的理解和一如既往的支持。

索尼（中國）有限公司

顧客互動及服務(wù)本部

2016年11月4日

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