關(guān)于服務(wù)器維護(hù)及暫停部分售后支持服務(wù)的通知
尊敬的用戶:
感謝您對索尼產(chǎn)品的一貫支持!
受服務(wù)器維護(hù)影響,我們將在以下時間段暫停部分索尼售后支持服務(wù),包括400熱線電話、電子郵件和在線聊天等支持服務(wù)。
暫停時間:
2016年10月1日 21:00~ 2016年10月2日 15:00
注意:以上時間僅供參考,部分安排有可能隨時更新修改,敬請諒解。
若您對此有任何疑問,歡迎垂詢索尼中國顧客咨詢熱線。
服務(wù)熱線: | 400 810 9000 |
服務(wù)時間: | 周一到周六:9:00–21:00 周日:9:00–18:00 |
電子郵箱: | ccc@sony.com.cn |
我們非常抱歉由此給您帶來的不便,感謝您的理解和一如既往的支持。
索尼(中國)有限公司
顧客互動及服務(wù)本部
2016年9月28日
關(guān)于個人信息管理:
索尼(中國)有限公司為提供上述服務(wù)之目的,需要記錄和使用用戶的個人信息(包括并不限于姓名、聯(lián)系電話和/或通訊地址等)。索尼(中國)有限公司負(fù)責(zé)處理為提供此項服務(wù)而獲得的用戶個人信息,并確保索尼(中國)有限公司和提供上述服務(wù)的索尼指定維修網(wǎng)點按照向用戶另行明示的索尼產(chǎn)品《顧客個人信息保密政策》來記錄、使用、保管和銷毀用戶信息。