關于數碼相機DSC-RX1RM2免費檢查的公告
尊敬的用戶:
感謝您對索尼和索尼產品的一貫支持。
近期,我們發現極少數的數碼相機DSC-RX1RM2在某些極特殊光照條件下拍攝時,照片中可能會攝入無用光的現象。
因此,我們對有可能涉及的相機提供免費檢查、及按檢查結果提供必要的維修服務。
可能涉及的機型和序列號范圍:
產品型號:數碼相機DSC-RX1RM2
序列號范圍:9666002 - 9666500
序列號確認方法:
序列號在相機底部,如下圖所示:
現象:
數碼相機在某些極特殊光照條件下拍攝時,照片中可能會攝入無用光的現象。
免費檢查服務有效期限:
自2016年1月20日起至2018年3月31日止。
若您的數碼相機在上述序列號范圍內的、或對此有任何疑問的,敬請致電400 090 0680垂詢。
服務時間:周一到周六:9:00–21:00 周日:9:00–18:00
電子郵箱: ccc@sony.com.cn
若您的DSC-RX1RM2數碼相機不在上述序列號范圍內的,無需檢查,請您放心使用。
由此造成的不便,我們深表歉意,感謝您的理解和一如既往的支持!
索尼(中國)有限公司
顧客互動及服務本部
2016年1月20日
關于個人信息管理:
索尼(中國)有限公司為提供上述服務之目的,需要記錄和使用用戶的個人信息(包括并不限于姓名、聯系電話和/或通訊地址等)。索尼(中國)有限公司負責處理為提供此項服務而獲得的用戶個人信息,并確保索尼(中國)有限公司和提供上述服務的索尼指定維修網點按照向用戶另行明示的索尼產品《顧客個人信息保密政策》來記錄、使用、保管和銷毀用戶信息。