* Windows 8.1操作系統是微軟公司在2013年10月18日發布的較新操作系統。
涉及產品:
● 照相機
● 攝像機
● 耳機
● 音樂播放器
● 移動電源
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原因:
微軟公司更改了Windows8.1操作系統的USB接口規格的設置。目前發現,一些產品在Windows 8.1操作系統下可能無法通過USB端口正常充電。
因用戶使用環境不同,一些驅動程序可能會進行自動更新從而解決此問題。如果驅動程序沒有更新,請查看以下解決方案。
* 運行Windows 8及早期版本操作系統的電腦不會產生上述問題。