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致使用PowerShot G10數(shù)碼相機的用戶

更新時間2009-04-23 點擊數(shù)5216
佳能客戶服務公告

感謝您使用佳能產(chǎn)品。

我們發(fā)現(xiàn)在極少的情況下,由部分PowerShot G10數(shù)碼相機拍攝的照片會出現(xiàn)條紋。與此相關的對應政策說明如下。為此給您帶來的不便,我們深表歉意。我們將更加努力為用戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品,以確保用戶放心地使用。感謝您的理解。

現(xiàn)象
如下圖所示,由部分PowerShot G10數(shù)碼相機拍攝的照片會出現(xiàn)條紋。

注意:
? 不是所有照片都會出現(xiàn)此現(xiàn)象。
? 此現(xiàn)象不由相機設置參數(shù)導致。
? 根據(jù)被攝體不同,出現(xiàn)的條紋的長短也有所不同。
? 存在此現(xiàn)象的照片無法修復。

對象產(chǎn)品
對象產(chǎn)品型號: PowerShot G10

序列號如下所示的產(chǎn)品是對象產(chǎn)品。請您查看機身底部的序列號,以判斷您的相機是否為對象產(chǎn)品。

■序列號
相機底部序列號從左起第4位和第5位數(shù)字為以下的產(chǎn)品可能是對象產(chǎn)品。

***50*****, ***51*****, ***52*****, ***53*****,
***80*****, ***81*****, ***82*****, ***83*****

* 具有如上所述序列號的產(chǎn)品,如果電池倉蓋上靠近鏡頭的位置有如下圖所示的標記,則表明此產(chǎn)品是更正后的產(chǎn)品,不屬于對象產(chǎn)品范圍內(nèi),您可以正常使用。

標記位置

* 想了解靠近LCD屏的標記的具體信息,請點擊這里。

對應政策
針對對象產(chǎn)品進行免費維修。如果您的相機是對象產(chǎn)品,請聯(lián)系我們。

聯(lián)系方式
如有任何問題,請致電佳能熱線中心:4006-CallCANON (4006-222666)
營業(yè)時間:周一至周五:9:00-20:00
周六、周日:9:00-18:00
(國家法定節(jié)假日除外)

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