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致佳能激光打印機(jī)「imageCLASS LBP7010C」產(chǎn)品的用戶
感謝您一直以來對佳能產(chǎn)品的支持與厚愛。
我們已經(jīng)確認(rèn)我司于今年8月份發(fā)售的佳能激光打印機(jī)產(chǎn)品imageCLASS LBP7010C,由于主機(jī)軟件問題,導(dǎo)致打印速度低于產(chǎn)品說明書中的標(biāo)注速度。
對于本產(chǎn)品給您帶來的不便,我們深表歉意。今后為了能夠使用戶更加放心地使用本產(chǎn)品,我司將全面強(qiáng)化品質(zhì)管理,懇請您的理解與支持。
上述相關(guān)內(nèi)容以及對應(yīng)措施,介紹如下。
現(xiàn)象
連續(xù)打印黑白或彩色文件時(shí),打印速度低于產(chǎn)品說明書中的標(biāo)注速度。
對象產(chǎn)品名稱
彩色激光打印機(jī)imageCLASS LBP7010C
對象產(chǎn)品序列號(hào)范圍
imageCLASS LBP7010C MJNA000001~MJNA001533
產(chǎn)品序列號(hào)所在位置(產(chǎn)品背面)
產(chǎn)品序列號(hào)所在位置(包裝箱)
對應(yīng)措施
就對象產(chǎn)品,我司將免費(fèi)提供產(chǎn)品更換服務(wù)。
請您與向您銷售該產(chǎn)品的佳能經(jīng)銷商聯(lián)系,以便為您安排產(chǎn)品更換。
如有任何不明事項(xiàng),請按照以下聯(lián)系方式致電咨詢。
聯(lián)系方式
佳能(中國)有限公司 熱線中心
聯(lián)系電話:4006-CallCANON (4006-222666) 轉(zhuǎn)3-1
營業(yè)時(shí)間:周一至周五 9:00~18:00